上海消保委质问腾讯隐私保护政策:收集什么信息?用于什么服务?

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驱动中国2021年11月12日消息 可能很多人都没注意到,微信近期迎来了8.0.16更新,在新版微信中,腾讯简化了个性化广告推荐关闭流程。通过点击"我—设置—隐私—个人信息与权限—个性化广告管理",只需要5步就可以关闭微信个性化广告推荐了。


当然,霸道如腾讯,关闭个性化广告推荐并不意味着你看到的广告数量会减少,只是不再向你展示个性化广告,你看到的广告将可能与你的偏好相关度降低。

对此,11月11日晚间,上海市消保委在微信公众号发文提出疑问:如果消费者关闭了个性化广告推荐功能,对于消费者的行为数据是不再进行收集还是仍然收集但不使用呢?

上海市消保委指出,精准化的广告毫无疑问是用到了大量的消费者个人信息,按照腾讯公司的说法,可能就是使用了行为数据。这些数据可能包括你看了的朋友圈、点了的赞以及看过的文章、搜索的内容等。

上海市消保委提出问题,如果腾讯公司仍然在收集消费者的行为数据,那又是基于什么理由?

《个人信息保护法》第六条规定,处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。

而腾讯的隐私保护政策赫然写着"在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。"这个某些服务是什么服务?收集的信息是什么信息?其他服务又是什么?


值得一提的是,关于微信隐私政策的质疑和批评一直存在。上海市消保委在2019年9月-2020年11月,曾检测1600款软件,其中最为突出的问题就是微信APP隐私政策规则冗长复杂,个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。当时,上海市消保委约谈了腾讯公司。

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